Công việc kinh doanh diễn ra hàng ngày tạo cho bạn cảm giác một kế hoạch kinh doanh thật đơn giản. Nhưng trên thực tế, nếu có được một chiến lược kinh doanh hợp lý, đó sẽ là một sự khác biệt tạo nên thành công trong thương mại điện tử. Bài viết này đề cập đến các cần thiết để tạo dựng một kế hoạch kinh doanh online mà bất kỳ doanh nghiệp bán hàng trực tuyến nào cũng cần am hiểu.

10 bước để viết ra một kế hoạch thương mại điện tử hoàn hảo( Phần 1)

10 bước để viết ra một kế hoạch kinh doanh thương mại điện tử hoàn hảo( Phần 1)

Đây là một yếu tố vô cùng quan trọng, nên bạn cần dành ra một ít thời gian để có được một thành công. Bạn cần xem xét các khía cạnh của doanh nghiệp, nghiên cứu và tìm hiểu kỹ càng để có được kế hoạch phù hợp nhất với công việc kinh doanh của bạn.

1. Tổng quát

Đây là công việc đầu tiên của bạn, nó cho bạn thấy toàn bộ hoạt động của công ty. Bạn cần xem xét một cách rõ ràng và xúc tích và chắc chắn phải đầy đủ các thông tin:

- Bạn đang bán sản phẩm nào

- Nó có gì khác biệt, đâu là ưu điểm của nó

- Có khoảng trống nào trên thị trường cho sản phẩm thương mại điện tử của bạn? Nếu có, hãy giải thích như thế nào và tại sao

- Thành lập đội ngũ quản lý

- Lên kế hoạch tài chính

- Kinh phí cho chiến lược kinh doanh

Các nhà đầu tư sẽ dựa trên bản thống kê của bạn để đưa ra quyết định, hãy chắc chắn nó không quá sơ sài, ngắn gọn nhưng xúc tích.

2. Doanh nghiệp của bạn

Hãy đưa ra những giải thích chi tiết về doanh nghiệp cũng như website thương mại điện tử  của bạn

- Bạn đã nghĩ về ý tưởng kinh doanh này trong bao lâu

- Bạn đã làm được những gì

- Làm thế nào để sản phẩm của bạn nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh

- Sản phẩm của bạn có thể thay đổi để thích ứng theo nhu cầu của khách hàng

Doanh nghiệp của bạn

Xem xét các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn: chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, pháp luật và môi trường. Đây là những yếu tố vô cùng quan trọng, chỉ một thay đổi nhỏ cũng gây ảnh hưởng vô cùng lớn tới doanh ngiệp của bạn.

Bạn cũng nên thử đưa ra một vài khó khăn để có thể tìm cách giải quyết nhanh chóng. Tuy nhiên, không nên đưa ra những khó khắn quá lớn, bởi các nhà đầu tư sẽ cho rằng công ty bạn luôn có nguy cơ gặp khó khăn.

3. Tiếp thị và bán hàng

Đây chính là chìa khóa cho doanh thu và lợi nhuận của bạn. Không phải ngẫu nhiên mà tiếp thị và bán hàng lại luôn liên quan mật thiết với nhau như vậy. Phương pháp này tập trung chủ yếu vào:

- Sản phẩm của bạn đáp ứng nhu cầu nào của người tiếu dùng

- Đã ai làm những điều tương tự như vậy chưa, nếu có, tại sao sản phẩm của bạn đem lại lợi ích lớn hơn như thế nào.

Hãy mô tả cách bạn định vị sản phẩm của mình:

Giá: Giá cả của những sản phẩm cùng loại với sản phẩm của bạn

Chất lượng: Xác định nơi mà sản phẩm của bạn có thể tiêu thụ tốt nhất

Liệt kế những cách mà bạn chọn để bán cho khách hàng tiềm năng. Có rất nhiều các kênh quảng bá trực tuyến mà bạn có thể sử dụng như

- Dịch vụ SEO, Google Adword

- Các mạng xã hội: Facebook, Twitter, Instagram

- Tiếp thị liên kết: Thuê các nhân viên marketing online để tăng lượng truy cập và bán hàng

- Đặt banner quảng cáo trên các website khác

Ngoài ra. 2 chương trình khuyến mãi khá quan trọng là”

- PR – Tạo một thông cáo báo chí tuyệt vời và một kế hoạch PR để được nhiều người biết đến

- Email marketing cũng là một cách thu hút khách hàng khá hiệu quả, tuy nhiên bạn cần chú ý tới nội dung email để tránh việc spam quá nhiều gây ảnh hưởng tới khách hàng.

Và điều cuối cùng là xem xét doanh thu của từng loại sản phẩm để đưa ra đánh giá chuẩn xác nhất về lợi nhuận đạt được.

4. Thị trường mục tiêu và đối thủ cạnh tranh

Bạn cần có nhận thức rõ ràng về thị trường mà bạn muốn tham gia, tìm hiểu các đôi thủ cạnh tranh và cơ hội để thách thức họ.

Thực hiện một sô nghiên cứu thị trường theo chiều sâu để chứng minh sản phẩm của bạn là thức sự cần thiết. Phân khúc thị trường là chìa khóa quan trọng ở đây, nếu bạn nắm được nó bạn sẽ có được cơ hội. Những điều cần xem xét:

- Thị trường mà bạn đang nhắm tới có thực sự lớn mạnh và nó có đang phát triển

- Điều gì khiến bạn nghĩ sản phẩm của bạn sẽ có chỗ đứng trong tương lai

- Tìm hiểu các yếu tố về nhân khẩu học: tuổi, giới tính, nghề nghiệp và sở thích để đưa ra được chiến lược quảng cáo hiệu quả trong tương lai

- Bạn đã bán được sản phẩm nào chưa? Đưa ra các con số và cách mà bạn đã thuyết phục khách hàng mua nó.

Thị trường mục tiêu và đối thủ cạnh tranh

Tìm hiều về đối thủ cạnh tranh cũng vô cùng quan trọng. Hãy tìm hiều các sản phẩm của họ, chúng có ưu điểm và nhược điểm như thế nào, chứng minh sản phẩm của bạn tốt hơn của họ. Giải thích quá trình để bạn giành lại thị phần từ những doanh nghiệp yếu thế trong cuộc cạnh tranh.

5. Đôi ngũ quản lý

Xác định những kỹ năng cần thiết để tạo lập một team có đủ các điều kiện cần thiết

Điểm mạnh điểm yếu của bạn là gì?

Thông tin các thành viên và cách xếp vị trí cho phù hợp?

Làm thế nào để bao quát toàn bộ doanh nghiệp?

Mỗi kế hoạch kinh doanh thương mại điện tử tuy có quy mô không lớn, nhưng những vấn đề mà nó mag lại thực sự không hề nhỏ. Bạn luôn cần tập trung xem xét các công việc của mình. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế website cho rất nhiều đối tác. Chúng tôi đã rút ra được rất nhiều kinh nghiệm trong kinh doanh online. Chúng tôi rất hy vọng có thể chia sẻ những kinh nghiệm của mình để góp phần tạo nên thành công của bạn.