Một website chỉ đơn giản là đẹp mắt và thu hút người xem thôi là chưa đủ. Nếu bạn đang bỏ lỡ dù chỉ một yếu tố quan trọng để trang web trở nên hiệu quả hơn, bạn đang làm giảm tỷ lệ chuyển đổi khách hàng của chính mình. Tuy nhiên, một tin tốt là chỉ cần một thay đổi nhỏ cũng có thể đem lại hiệu quả cao. Dưới đây là 5 gợi ý để tăng tỷ lệ chuyển đổi trên website thương mại điện tử của bạn.

Phương pháp tăng tỷ lệ chuyển đổi cho website thương mại điện tử

 

Phương pháp tăng tỷ lệ chuyển đổi cho website thương mại điện tử

Xem thêm >>> Điều gì khiến khách hàng rời website của bạn (Phần 1)

1. Sự đơn giản

Bạn đưa quá nhiều chi tiết đồ họa, nội dung, và những yếu tố khác mà bạn có thể nghĩ tới lến trang đích của mình, hy vọng khi khách hàng ghé qua họ sẽ cảm thấy thích thú. Trên thực tế, người xem sẽ cảm thấy bị choáng ngợp và nhanh chóng thoát khỏi trang của bạn. Hãy luôn để website gọn gàng và có được sự tập trung đối với những yếu tố quan trọng. Làm nổi bật những gì khách hàng cần tìm kiếm với những điểm nhấn trên site. Giữ cho tất cả các form trong website luôn ngắn gọn và dễ hiểu.

2. Nội dung bổ ích

Bạn có thể cho rằng sản phẩm của bạn thực sự tốt và khách hàng luôn cần đền nó, đó có thể sự thật. Tuy nhiên, nếu không có ai biết đến website của bạn, sẽ không ai chú ý đến những gì bạn đang bán. Hãy luôn nhớ rằng “Content is King”, nội dung hấp dẫn có thể thu hút khách hàng đến với website bán hàng của bạn. Mô tả sản phẩm một cách thú vị, phù hợp với đối tượng mục tiêu sẽ tạo động lực cho khách hàng mua sản phẩm hơn là một trang web đầy chữ viết và các con số. Đăng các bài viết bổ ích trên website, gắn thương hiệu của bạn vào đó cũng là một cách để khách hàng nhớ đến website của bạn, cũng như tăng cường sự tin tưởng và nâng cao nhận thức về thương hiệu của bạn. Đó là những bước khởi đầu cho sự chuyển đổi khách hàng. 

Nội dung bổ ích

3. Các yếu tố hấp dẫn

Một thiết kế lòe loẹt, nhiều màu sắc và không mang ý nghĩa nào không phải là một thiết kế hấp dẫn, nó thực sự chướng mắt. Hãy thêm vào website những yếu tố đơn giản, nhẹ nhàng, tập trung vào thương hiệu và sản phẩm hoặc thông tin mà khách hàng cần tìm kiếm. Kết hợp hình ảnh hoặc video để kết nối với người xem. Sử dụng các hiệu ứng độc đáo để nâng cao trải nghiệm người dùng. Càng nhiều khách hàng cảm thấy hứng thú với website thương mại điện tử của bạn, khả năng chuyển đổi sẽ nhanh chóng tăng lên.

4. Lời kêu gọi rõ ràng

Điều này có vẻ khó hiểu, nhưng nhiều doanh nghiệp để những thông điệp kêu gọi hành động của họ bên dưới thông tin gây ra nhầm lẫn, mất tập trung hoặc thậm chí gây hiểu lầm. Lời kêu gọi hành động của bạn cần minh bạch, rõ ràng, được hiển thị nổi bật với các đầu mối trực quan. Điều hướng khách hàng truy cập vào hành động mong muốn một cách nhanh chóng, dễ hiểu. Chắc chắn bạn sẽ có được nhiều chuyển đổi hơn. 

Lời kêu gọi rõ ràng

5. Kiểm tra thường xuyên

Nếu bạn không chắc chắn rằng website của bạn hoạt động tốt, hãy kiểm tra nó thương xuyên. Việc thử nghiệm này thấy được mọi khía cạnh trên website bán hàng của mình, từ màu sắc, tới hình ảnh, nội dung, để hiểu rõ hơn về hành vi của người truy cập và xác định những gì mang lại kết quả tốt nhất.

Một trang web đẹp thực sự quan trọng, những chuyển đổi là chìa khóa dẫn đến thành công. Kết hợp 5 yếu tố trên, bạn không chỉ tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn nâng cao uy tín doanh nghiệp cũng như tăng khả năng nhận diện thương hiệu của mình. Là một công ty thiết kế website chuyên nghiệp, chúng tôi hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn đạt được nhiều thành công hơn trong công việc kinh doanh.