Thiết kế web ngày nay đã có những bước đột phá mạnh mẽ dựa trên sự phát triển của công nghệ thông tin. Những tiêu chuẩn trong thiết kế website cũng đang dần bị thay đổi để bắt kịp xu hướng của thời đại. Trong bài viết hôm nay, Ideas Unlimited xin giới thiệu một trong những nguyên tắc thiết kế web quan trọng và hiệu quả nhất, đó là thiết kế UX.

thiet-ke-ux-co-thuc-su-can-thiet-cho-website

Thiết kế UX có thực sự cần thiết cho website

Thiết kế UX là gì?

Thiết kế UX (User Experience) hay thiết kế trải nghiệm người dùng là một kỹ năng thiết kế để tối ưu website giúp nó tương tác với khách hàng một cách hiệu quả nhất. không chỉ đơn thuần là xây dựng bố cục, màu sắc mà còn phải thiết kế từng chi tiết từ icon, nút CTA đến điều hướng web sao cho người dùng có cảm giác thoải mái nhất khi truy cập trang web.

Tại sao cần sử dụng thiết kế website UX?

Nếu như trước đây một website chỉ cần đáp ứng một số tiêu chuẩn nhất định như giao diện đẹp mắt, phù hợp với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Đồng thời màn hình chủ yếu được sử dụng vẫn là màn hình desktop. Tuy nhiên, với sự phát triển công nghệ, các xu hướng thiết kế web responsive hay thiết kế web phẳng tạo ra những phát sinh trong quá trình thiết kế như sự tùy biến giao diện khi thay đổi màn hình, các yếu tố điều hướng được quan tâm nhiều hơn… Đó là lý do thiết kế UX xuất hiện.

thiet-ke-ux-co-thuc-su-can-thiet-cho-website

Mặc dù thiết kế website UX không thể đáp ứng mọi yêu cầu từ người dùng, nhưng với mục tiêu hướng tới đối tượng khách hàng tiềm năng, nó thực sự là một công cụ hiệu quả, đặc biệt là trong thiết kế website bán hàng hoặc các website có tính tương tác cao. Trên thực tế, để đánh giá chính xác hiệu quả mà thiết kế website theo trải nghiệm người dùng mang lại là điều vô cùng khó khăn, tuy nhiên bạn có thể tham khảo thông qua phản hồi từ khách hàng hoặc đánh giá từ những người xung quanh.

Xem thêm: Ảnh hưởng của phương tiện truyền thông tới thiết kế website

Lý do khiến bạn băn khoăn khi sử dụng thiết kế UX

Trên thực tế, một website không cần thiết kế UX vẫn có thể hoạt động bình thường. Thêm vào đó, chi phí để thực hiện dự án này cũng không hề nhỏ. Đồng thời, hiệu quả mà nó mang lại không thể tính toán thống kê một cách cụ thể.

thiet-ke-ux-co-thuc-su-can-thiet-cho-website

Tuy nhiên, bạn có thể xem xét theo một khía cạnh khác. Hãy xem việc thiết kế web theo UX như một khoản đầu tư. Nó sẽ giúp cho website của bạn hoạt động một cách ổn định và chuyên nghiệp hơn. Khách hàng sẽ cảm thấy thoải mái với việc truy cập và mua hàng trên website của bạn. Mặc dù không thể đánh giá chính xác lợi nhuận từ nguồn đầu tư này, nhưng bạn có thể thấy được sự thay đổi trong hành vi người dùng cũng như doanh thu mà bạn có được. Bên cạnh đó, các chuyên gia về UX thường là những người có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế website. Vì vậy, họ hiểu được tâm lý người xem và cách để thu hút sự chú ý từ họ. Tất nhiên, không phải khoản đầu tư nào cũng có thể mang lại hiệu quả, nhưng nếu bạn không tự tạo ra cơ hội thì việc phát triển và mở rộng sẽ thực sự khó khăn.

Trên đây là một vài chia sẻ của chúng tôi về thiết kế UX. Hy vọng bạn có thể giúp bạn hiểu hơn về nguyên tắc thiết kế này để áp dụng một cách hiệu quả và website của bạn. Nếu bạn chưa có website và đang tìm một công ty thiết kế website chuyên nghiệp tại Hà Nội, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.